1 、10OA實現工作流程的自動化
   變革了傳統紙質公文辦公模式，單位內外部的收發文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發、歸檔等電子化流轉方式，提高辦公效率，實現無紙化辦公。不用拿著各種文件、申請、單據在各部門跑來跑去，等候審批、簽字、蓋章，而是利用快速而廉價的網絡傳遞手段，發揮信息共享功能來協調單位內各部門的工作，減少工作中復雜環節。
2 、建立統一的信息發布平臺
   在單位內部建立一個有效的信息發布和交流的場所，使內部的規章制度、新聞簡報、技術交流、公告事項等能夠在單位內部員工之間得到廣泛的傳播，使員工能夠及時了解單位的發展動態和運作規則。
3 、建立統一的溝通交流平臺
   建立單位內部統一的溝通和交流平臺——涵蓋電子郵件系統、即時通信系統和移動短消息系統，使內部溝通、通信和信息交流更加安全、快捷和方便，即使在不同的部門和相隔甚遠的辦公地點之間也是如此。
4 、實現文檔管理的自動化
   可使各類文檔（包括各種文件、知識、信息）能夠按權限進行保存、共享和使用，并有一個方便的查找手段。實現文檔管理自動化以后，如單位來了一個新員工，只要管理員給他注冊一個身份文件，給他一個口令，他自己進入系統就可以看到這個單位積累下來的東西，規章制度、各種技術文件等等，只要他的身份符合權限可以閱覽的范圍，他自然而然都能看到，這樣就減少了很多培訓環節。
5 、輔助辦公
   包括會議室管理、車輛管理、辦公用品管理、固定資產管理等等，一切有形的物質都可以用系統來進行自動化管理，了解各種單位各種資源資產的狀態、使用情況和費用。
6 、節省單位的辦公費用支出
   將傳統的紙張填寫過程電子化，尤其是長途電話、傳真、復印、打印和辦公用紙費用，真正實現無紙化辦公，是單位實現管理現代化的標志。
7、 增強領導監控能力
   強化領導的監控管理，增強管理層對組織的控制力，及時有效監控各部門、各個人員的工作進度情況；實時、全面掌控各部門的工作辦理狀態，及時發現問題及時解決，從而減少差錯、防止低效辦公。
8 、增加領導的決策能力
   信息化的作用一方面提高效率，另一方面的重要作用是用來為領導做決策提供有效的依據。領導可以很方便的通過管理系統查詢和監控員工的數據和記錄，如對各部門的任務完成進度情況、員工的考勤數據情況、公司的辦公成本情況等，從而做出正確的決策指導公司的發展。