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      OA系統融合社交應用實現公司交流管理一體化

      目前傳統的OA產品正面著社交應用的挑戰與沖擊。OA系統雖然已占據了大部分的市場,但是傳統OA的企業內部溝通和交流方式過于單一,企業員工往往不會選擇其作為溝通平臺,而更青睞于外部的社交應用軟件。這使得OA軟件在工作使用中面臨巨大的挑戰與沖擊。 較之社交應用軟件,OA系統確實存在一些弊端與不足: 1、OA系統需要專業的維護人員和培訓人員來進行部署和操作。 2、OA系統屬于審批機制,使得領導與員工之間缺乏溝通,過分強調領導的權力而忽視員工的主觀能動性。 3、OA的工作流程相對比較固化,在審批環節延誤時間過多,缺乏靈活的便宜機制,使企業錯過了最佳決策時機。 4、OA系統軟件價格較高,難以普及到中小企業。

      而社交應用軟件可以使企業員工之間,員工與領導之間,企業內部與外部都能得到及時有效的溝通,從而提高客戶服務質量及服務效率。而且社交應用軟件基本都是可免費使用的,因此企業社交應用的出現勢必會對傳統OA有所影響。

      因此許多企業開始著眼于融合OA軟件與企業社交應用,推出平臺化產品,集成社交軟件、OA、CRM、HR、進銷存等多種功能,在與同事在社交企業應用中溝通就可以隨時引用CRM、HR的數據,調取報表,做審批。在客戶更改狀態時或記錄溝通內容時,系統也可以將這些信息及時發到社交企業中推送給相關同事,使業務協同更加流暢。

      這種平臺勢必能為企業帶來更多的便利,幫助企業提高管理水平,溝通交流效率,無疑會成為眾多企業優先選擇的企業管理工具。

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